Política Privacidade

Última atualização 11/08/2022.

1. DEFINIÇÕES

Sua privacidade é muito importante para nós. É política do Escritório APP respeitar sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar através da empresa EV Escritorio Virtual Br Ltda, possuidora do Escritório APP.

Ao acessar nossa plataforma o Escritório APP utiliza as informações coletadas no ato de contratação no EV Escritorio Virtual Br Ltda como nome, sobrenome, número de telefone, endereço completo, endereço de email válido, data de nascimento e imagens do seu documento de identidade oficial, pois sem elas não conseguiremos oferecer os serviços disponíveis que você solicitar e, para isso utilizamos as seguintes informações. Dispomos dessas informações mesmo que você não tenha acessado uma conta do Escritório APP.

Retemos apenas informações coletadas pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios aceitos para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por órgão públicos.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações, sabendo que com isso talvez não possamos fornecer alguns dos serviços do Escritório APP.

O uso frequente do Escritório APP será considerado como aceitação de nossas práticas relacionadas à privacidade e informações. Se você tiver alguma dúvida sobre como utilizamos suas informações, por favor entre em contato conosco.

O sistema de pagamento usado pelo Escritório APP é o IUGU Serviços na Internet S.A e todas as transações são realizadas por ele.

Os dados de log e informações do dispositivo usado nos permite colher detalhes de como uso o Escritório APP (incluindo se você clicou em links para aplicativos de terceiros), informações do dispositivo, datas e horários de acesso, endereço de IP, informações de hardware e software, informações de eventos do dispositivo, dados de falha, identificadores exclusivos, dados de cookies.

2. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES

2.1 Melhorar e desenvolver o Escritório APP, como:

• Permitir que você faça e pagamentos;
• processar suas solicitações;
• Realizar análises e pesquisas;
• Fornecer atendimento ao cliente;
• Enviar mensagens, atualizações, alertas de segurança e notificações da conta para você

2.2 Manter o Escritório APP seguro e confiável. Incluindo:

• detectar e prevenir fraude, spam, abuso, incidentes de segurança e outras atividades nocivas;
• realizar investigações de segurança e avaliações de risco,
• verificar ou autenticar as informações fornecidas por você;
• realizar verificações nos bancos de dados e em outras fontes de informação, incluindo verificações de antecedentes ou consultas policiais

2.3 Fornecer, personalizar, melhorar e medir nossa publicidade e nosso marketing. Por exemplo, para:

• enviar a você mensagens promocionais, marketing, publicidade e outras informações com base nas suas preferências e publicidade nas mídias sociais através de plataformas de mídia social;
• personalizar, avaliar e melhorar nossa publicidade;
• analisar características e preferências para enviar a você mensagens promocionais

3. Política de Cookies Escritório APP 

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites e aplicativos profissionais, utilizamos cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu dispositivo, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

• Cookies relacionados à conta
  
  Usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
  
  
• Cookies relacionados ao login
  
  Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
  
  
• Pedidos processando cookies relacionados
  
  Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
  
  
• Cookies relacionados a formulários
  
  Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
  
  
• Cookies de preferências do site
  
  Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

• Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

• As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
• Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
• À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Escritório APP oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
• Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Escritório APP, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.